紅崖山聯(lián)盟:營(yíng)銷聯(lián)動(dòng),客源互享
2023-03-24 16:35發(fā)布
今年元旦假期,河北石家莊的紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)迎來(lái)了一群“特殊”的客人,他們是來(lái)自聯(lián)動(dòng)合作景區(qū)云南騰沖高山茶園區(qū)輸送的游客。
? ?
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年元旦小長(zhǎng)假,紅崖山共接待游客2萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入350萬(wàn)元,與去年同期相比增幅較大,而這些游客中,絕大多數(shù)都是聯(lián)動(dòng)合作景區(qū)共享的客源。摸索合作模式拓展客源市場(chǎng)
?
???? 紅崖山旅游度假景區(qū)位于河北省石家莊平山縣,該項(xiàng)目是河北紅崖山旅游開(kāi)發(fā)有限公司為推動(dòng)景區(qū)營(yíng)銷投資32億元新建的旅游項(xiàng)目。
?
???? 近幾年來(lái),該景區(qū)通過(guò)與黑河北大荒農(nóng)場(chǎng)、威海漁家、騰沖山茶園區(qū)等景區(qū)實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展。
?
???? 而提起聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的背景,河北紅崖山旅游開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理謝伏介紹,該景區(qū)有農(nóng)家客棧、溫泉、小吃街、寺院等豐富旅游資源,如天桂山、淴淴水、西柏坡滑雪場(chǎng)、騰龍山等。
?
??? ?“但聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷之前,紅崖山的客源卻只局限在京津冀晉傳統(tǒng)客源市場(chǎng),客源范圍窄,且單打獨(dú)斗,競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),優(yōu)勢(shì)不夠突出?!敝x伏回憶說(shuō)。
?
???? 如何把優(yōu)越的資源推出去,將更多的游客引進(jìn)來(lái),一直是謝伏思考的問(wèn)題。
?
???? 在新媒體、自媒體時(shí)代,在旅游活動(dòng)已成為人們生活形態(tài)的時(shí)代,品牌聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合營(yíng)銷已經(jīng)成為旅游界的必然趨勢(shì)。在紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)管理團(tuán)隊(duì)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題后,他們開(kāi)始抱著試一試的態(tài)度,嘗試與全國(guó)一些旅游景區(qū)實(shí)施聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。
?
“成立初衷很明確,就是把能產(chǎn)生共鳴的景區(qū)組織起來(lái),解決客源少和營(yíng)銷成本高的問(wèn)題,重點(diǎn)讓大家資源共享?!焙颖奔t崖山旅游開(kāi)發(fā)有限公司營(yíng)銷中心經(jīng)理劉江波介紹說(shuō)。
?
??? ?實(shí)際上,聯(lián)動(dòng)景區(qū)之間合作模式以及聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷內(nèi)容對(duì)于合作的景區(qū)之間來(lái)講也是必須考慮的。
?
??? ?“就目前而言,我們與合作景區(qū)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式包含品牌推廣合作和消費(fèi)聯(lián)動(dòng)兩種?!焙颖奔t崖山旅游開(kāi)發(fā)有限公司郭美芳介紹說(shuō),“品牌推廣中我們聯(lián)動(dòng)景區(qū)之間會(huì)制作統(tǒng)一的品牌推廣內(nèi)容,促銷方面,我們會(huì)采取聯(lián)票等方法?!?br> ?
??? ?“去年我們成立了紅崖山聯(lián)盟基地,只要是在聯(lián)盟內(nèi)合作營(yíng)銷的景區(qū),都能享有客源交換免費(fèi)等額會(huì)員交流、公司分紅、基金返利等便利?!眲⒔ㄑa(bǔ)充說(shuō)。
?
??? ?“游客可以在聯(lián)盟內(nèi)的任何景區(qū)間免費(fèi)往返,這是我們聯(lián)盟營(yíng)銷的最大優(yōu)勢(shì)之一,比如一個(gè)在紅崖山景區(qū)度假的游客,只要在買斷的度假時(shí)間段以內(nèi),便可以享受到任意聯(lián)盟景區(qū)交換度假,而這些費(fèi)用全部由我們聯(lián)盟景區(qū)共同承擔(dān),這便是我們的客源交換免費(fèi)。”
?
???? 據(jù)了解,在聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式下,紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)還推出了訂制旅行、專題游等。如,成立的紅崖山養(yǎng)老基地聯(lián)盟,合作景區(qū)推出了四季線路,使老年人在春夏秋冬四季都能休閑,包含了在紅崖山溫泉療養(yǎng)、在騰沖健步登山、在華嚴(yán)寺禪修養(yǎng)生、到北大荒農(nóng)業(yè)采摘等活動(dòng)。
?
???? 劉江波說(shuō),京津冀一體化的政策以及高鐵、飛機(jī)等交通方式的改善給紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷提供了契機(jī)。
?
???? 突出差異化避免同質(zhì)化
?
???? “我想任何游客,都不會(huì)希望自己旅游行程中的多個(gè)景區(qū)資源同質(zhì)性太強(qiáng)?!焙颖奔t崖山旅游開(kāi)發(fā)有限公司楊少波坦言,“所以,一方面我們要避免聯(lián)動(dòng)景區(qū)的同質(zhì)化,同時(shí)我們更會(huì)關(guān)注相互之間的差異。”
?
???? 據(jù)了解,與紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)聯(lián)動(dòng)的景區(qū)中,不乏溫泉景區(qū),“但是,我們互不競(jìng)爭(zhēng),各自都會(huì)在特色上做文章。”劉江波說(shuō),“如騰沖的溫泉以喀斯特溶洞溫泉為特色,做得有聲有色,突出了野趣、參與性和娛樂(lè)性;而我們的白鹿溫泉以文化體驗(yàn)、水上娛樂(lè)為主?!?br> ?
???? 據(jù)了解,紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)在聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷中也會(huì)考慮游客群體是否一致或者有交集?!坝慰偷哪挲g、旅游目的、文化水平等,我們都會(huì)考慮,我們會(huì)與各個(gè)聯(lián)動(dòng)的景區(qū)達(dá)成一致和共識(shí)。”謝伏強(qiáng)調(diào),“例如一些景區(qū)適合團(tuán)隊(duì)客人來(lái)游覽觀光,而另一些聯(lián)動(dòng)景區(qū)卻以自駕和自助的游客為主,這種情況下,我們就不會(huì)刻意去分享或者推送客源?!?br> ?
???? 不同區(qū)域之間的景區(qū)進(jìn)行資源共享,必然會(huì)遇到交通的問(wèn)題,而紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)也考慮到了這種情況,“我個(gè)人認(rèn)為,聯(lián)合營(yíng)銷的景區(qū)之間最好是有路況較好的公路、高速公路、鐵路,景區(qū)之間有較多的公共交通工具,并且價(jià)格上要處于旅游者消費(fèi)承受能力之內(nèi)?!眲⒔ㄕf(shuō)。
?
???? 除了交通方面的消費(fèi)承受能力,“消費(fèi)水平的總量也是一個(gè)值得考慮的問(wèn)題?!惫婪继岬?。紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)在景區(qū)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷中往往還會(huì)考慮營(yíng)銷伙伴的數(shù)量,“在聯(lián)合營(yíng)銷的伙伴數(shù)量選擇上,不要求數(shù)量多。因?yàn)橛慰偷南M(fèi)能力是有限的,過(guò)多數(shù)量的景區(qū),意味著過(guò)多的支出,可能超出游客的消費(fèi)水平?!?br> ?
???? 建立合作基金保障多方利益
?
???? 劉江波介紹,紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)與聯(lián)動(dòng)景區(qū)簽署了一系列協(xié)議,今后將建立合作交流聯(lián)動(dòng)機(jī)制共同推動(dòng)景區(qū)之間的合作共贏。
?
???? 據(jù)了解,紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)與聯(lián)動(dòng)景區(qū)簽署的協(xié)議中提出,在市場(chǎng)互動(dòng)、監(jiān)督協(xié)作方面展開(kāi)合作,包括相互支持對(duì)方舉辦的旅游宣傳推廣活動(dòng);積極推進(jìn)景區(qū)之間互送客源、信息共享;推進(jìn)雙方旅游網(wǎng)站互聯(lián)互通;組織定期或不定期互訪,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
?
???? “景區(qū)考慮選擇聯(lián)合營(yíng)銷對(duì)象的時(shí)候,都不要帶著‘一廂情愿’的態(tài)度?!敝x伏說(shuō),“聯(lián)動(dòng)合作過(guò)程中誠(chéng)意是首要的,聯(lián)動(dòng)景區(qū)之間應(yīng)該本著互利共贏的態(tài)度,互幫互帶?!?br> ?
???? 郭美芳也坦言,“聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷中,利益分?jǐn)偸且粋€(gè)敏感的話題。我們正在考慮建立共同基金,以避免不必要的紛爭(zhēng)?!?br> ?
???? 郭美芳堅(jiān)持認(rèn)為,聯(lián)動(dòng)景區(qū)之間一定要有良好的溝通和相互的支持。
?
???? 而眼下,春節(jié)將至,各大景區(qū)必然會(huì)迎來(lái)旅游的高峰時(shí)段,有了聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的成功嘗試,紅崖山生態(tài)旅游度假區(qū)也信心十足地做好了應(yīng)對(duì),劉江波介紹說(shuō),今年,紅崖山景區(qū)聯(lián)合西柏坡溫泉滑雪場(chǎng)景區(qū)推出了“冷熱混搭”的項(xiàng)目。
?
??? ?“溫泉游、滑雪是游客最熱衷的春節(jié)新時(shí)尚活動(dòng),我們景區(qū)的溫泉與西柏坡景區(qū)的滑雪場(chǎng)已經(jīng)實(shí)施聯(lián)動(dòng),打算讓游客在-10℃的冷‘酷’中尋求30℃的‘烤’驗(yàn)?!眲⒔ㄕJ(rèn)真舉例講解著其聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷?!敖衲晡覀儗iT推出了‘溫泉嬉雪嘉年華’,使溫泉康體旅游與冰雪旅游結(jié)合,讓游客在假期實(shí)現(xiàn)‘冰’與‘火’的完美結(jié)合?!?br> ?
Ta的文章 更多 >>
- 黃河入海萬(wàn)物生息 綠色發(fā)展功在長(zhǎng)遠(yuǎn)
- 二月二“龍?zhí)ь^”,這個(gè)“龍”從何而來(lái)?
- 四川綿陽(yáng)推出春季特色旅游宣傳活動(dòng)和優(yōu)惠政策
- 長(zhǎng)沙縣資訊|春暖花開(kāi)正當(dāng)時(shí) 文明旅游景更美
- 杜甫草堂蘭花展開(kāi)幕
- 澠池第十六屆杏花文化旅游節(jié)開(kāi)幕
- “以人為本”應(yīng)成為核心理念——A級(jí)旅游景區(qū)的發(fā)展歷程和創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)
- 紅崖山聯(lián)盟:營(yíng)銷聯(lián)動(dòng),客源互享