??你了解什么是高端旅游嗎?其實,高端旅游是從大眾旅游發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的一種新的旅游形式,高端旅游象征著人們生活水平的提高、消費觀趨向個性化以及國家綜合能力的提升的一個展現(xiàn)。目前,高端旅游產(chǎn)品存在品種單一、基礎(chǔ)設(shè)施配套不足等問題,那么,應(yīng)該怎樣正確認(rèn)識高端旅游?該如何解決和改進(jìn)高端旅游市場面臨的問題呢?這是目前業(yè)界討論的熱門話題,也是我國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級亟需思考的問題。
??發(fā)展高端旅游是適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化,加快我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的需要,是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式與國際接軌的必然選擇與內(nèi)在要求,也是我國現(xiàn)實旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略的迫切要求,應(yīng)將加快我國高端旅游業(yè)的發(fā)展納入到社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略整體規(guī)劃之中加以考慮,不能單純從發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)來考慮。今天小編為大家總結(jié)中國高端旅游市場發(fā)展的七點建議:
??1、清晰定位高端旅游市場
??旅游的購買動機(jī)具有異質(zhì)性,高端旅游市場可以細(xì)分為不同的旅游子市場。同時每一類旅游子市場中都有高端市場,這樣就形成幾個復(fù)合型的高端旅游市場體系的概念,并包含著以下的細(xì)分市場:
??第一類是以觀光為主的高端旅游細(xì)分市場,就是以享受獨持經(jīng)歷和豐富體驗旅游產(chǎn)品的旅游者。
??第二類是以商務(wù)旅游為主的市場,從高端的角度來說,要滿足商務(wù)旅游者基本要求,就必須能夠提供高效舒適的服務(wù)供應(yīng)鏈。即高效、舒適、完整、配套。
??第三類是以休閑度假為主的市場,休閑度假是個性需求與**環(huán)境的完美組合,這才可以被稱之為高端休閑度假旅游。
??第四類就是特種旅游市場,是以體驗登山、探險、狩獵等高端特種旅游產(chǎn)品為目的高端旅游者。
??第五類屬于VALS(價值觀和生活方式)細(xì)分市場。價值觀是人們對于是非、善惡、好壞的評價標(biāo)準(zhǔn),是個人對于各種社會實踐進(jìn)行評價時所持的觀點。
??通過清晰定位高端旅游市場,我們可以結(jié)合高端旅游市場的個性化、體驗化、創(chuàng)意化、品格化、精致化等的需要制定相關(guān)策略。
??2、解放思想,加大高端旅游投入
??我們首先需要明確的是高端旅游并不等同于高消費,高端旅游產(chǎn)品不僅可以滿足人們的精神文化需求,帶來健康生活方式,高端旅游產(chǎn)品與新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合還能帶來廣泛的社會意義,對我國經(jīng)濟(jì)社會的健康可持續(xù)發(fā)展起到很好的推動作用。
??加大對高端旅游的投入,對旅游資源開發(fā)進(jìn)行合理規(guī)劃,有效滿足旅游消費需求。要創(chuàng)新投資方式,積極吸引多方投資。在政府加大旅游業(yè)投入的同時,要鼓勵旅游企業(yè)進(jìn)入資本市場融資,引導(dǎo)社會民間資本通過各種形式參與旅游業(yè)的建設(shè)和發(fā)展,并進(jìn)一步擴(kuò)大旅游業(yè)的對外開放力度,積極引進(jìn)外資。通過積極引導(dǎo)、多方籌措等措施加大對旅游景區(qū)配套的道路、污水處理設(shè)施、供水供電設(shè)施、自然環(huán)境和文化遺產(chǎn)保護(hù)設(shè)施等旅游基本設(shè)施的投入力度,提高景區(qū)公共設(shè)施的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
??要創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品,通過新項目的策劃和建設(shè)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,引導(dǎo)新的旅游消費理念,開拓新的客源市場,以創(chuàng)新帶動需求,引導(dǎo)旅游消費,從而豐富旅游產(chǎn)品類型,提高傳統(tǒng)產(chǎn)品的檔次,滿足多層次的旅游消費需求。
??3、重視高端旅游產(chǎn)品打造與營銷
??深入研究該部分市場消費者的基本特點和需求,應(yīng)設(shè)立專門面向高端旅游市場的特種旅游部或產(chǎn)品研發(fā)中心,對高端旅游者進(jìn)行深入的市場調(diào)研,了解旅游者的興趣所在,從而有針對性地設(shè)計旅游產(chǎn)品,滿足高端旅游者的個性需求。高端旅游者高端個性化要求突出,旅游需求多元化,包括探險、美食、建筑、攝影、體育、度假、高爾夫等等。高端旅游者具有較高的文化素養(yǎng),追求精神愉悅,不滿足對旅游目的地浮光掠影式地了解,希望通過旅游深入了解當(dāng)?shù)氐纳鐣幕途用竦纳罘绞?。通過區(qū)域聯(lián)動、品牌互動、商務(wù)合作等方式開展高端旅游產(chǎn)品營銷
??4、加強(qiáng)立法,為高端旅游發(fā)展提供法律保障
??高端旅游業(yè)的發(fā)展,特別需要政府在立法方面提供保障。目前從事高端旅游的企業(yè)面臨的一個**的困境與疑慮,就是在這個領(lǐng)域的投入是否能得到保護(hù),是否能產(chǎn)生回報。沒有配套的法律管理辦法,投資者在現(xiàn)實操作上難免顧慮重重。因此,先行立法,是促進(jìn)高端旅游業(yè)發(fā)展的最緊迫最現(xiàn)實的問題。政府有關(guān)方面應(yīng)就此加強(qiáng)研究,盡快制定并頒布相關(guān)的法律法規(guī)。有條件的地方政府,可以根據(jù)現(xiàn)實發(fā)展情況,提出暫行辦法,作為過渡措施,逐步修改完善,為今后制定相關(guān)法律法規(guī)奠定基礎(chǔ)。
??5、健全旅游業(yè)管理體制,完善旅游業(yè)自律機(jī)制,加強(qiáng)旅游業(yè)誠信建設(shè)
??針對旅游業(yè)管理部門分割、多頭管理問題,要理順旅游業(yè)的管理體制,加強(qiáng)旅游業(yè)管理部門的協(xié)調(diào)能力,形成合力,提高行政管理力度;充分發(fā)揮各旅游專業(yè)協(xié)會、學(xué)會等中介組織的作用,建立和完善行業(yè)自律管理機(jī)制,制定適合行業(yè)自身特點的自律要求,加強(qiáng)行業(yè)自律能力建設(shè),并接受社會各界和廣大消費者監(jiān)督。要以旅游行業(yè)誠信建設(shè)為主線,逐步建立旅游業(yè)誠信管理、評價、公示、信息披露等管理體系,努力營造“守信為榮,失信可恥”的輿論氛圍和行業(yè)風(fēng)氣,并通過相關(guān)的激勵機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范導(dǎo)游、景區(qū)商家等的市場行為。
??6、培養(yǎng)高層次專業(yè)人才和改變操作模式
??企業(yè)要想在高端旅游市場的開拓中取得成功,就必須要有高層次的專業(yè)人才提供相應(yīng)的服務(wù)。企業(yè)需要培養(yǎng)一批了解該部分市場旅游者的需求,對旅游現(xiàn)象文化本質(zhì)有著深刻理解的人才來設(shè)計開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品和線路,同時也需要一批對中國的歷史文化、老百姓的生活方式有深入了解的、知識豐富的、有深厚文化功底的導(dǎo)游人才,甚至引入一批相關(guān)領(lǐng)域的專家來更好地滿足旅游者的需求。更為重要的是要求從事該領(lǐng)域工作的企業(yè)和人員有全新的服務(wù)理念,而不能采取在過去看來是極為正常的,以投機(jī)利益驅(qū)動的操作模式。
??7、強(qiáng)力推行帶薪休假制度,保證職工休假時間
??帶薪休假制度在國外是一種常見的制度。實踐證明,實行帶薪休假制度可有效解決旅游消費需要與閑暇時間不足的矛盾。當(dāng)前,發(fā)展旅游業(yè)是擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)穩(wěn)定增長的重要舉措。因此,要考慮適時制定旅游業(yè)促進(jìn)法,強(qiáng)力推行帶薪休假制度,發(fā)展個人旅游消費信貸,加大旅游業(yè)投入,健全旅游管理體制,促進(jìn)旅游行業(yè)有序健康發(fā)展,進(jìn)而充分發(fā)揮旅游業(yè)在擴(kuò)大內(nèi)需中的作用。
??以上內(nèi)容就是針對中國高端旅游市場發(fā)展給出的七點建議,希望可以對大家有所幫助。高端旅游是旅游發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,在大眾旅游不斷劣質(zhì)化的情況下,高端旅游必將成為理性消費者的正確選擇。產(chǎn)品高端化并非僅僅是高價、奢侈旅游產(chǎn)品,而是特色性的貨真價實的產(chǎn)品。