因為口紅，兩家故宮店鋪“爭”起來了！

12月9日晚，有著故宮博物院認(rèn)證的“故宮博物院文化創(chuàng)意館”公眾號，發(fā)布了《故宮口紅，真的真的來了！》一文，閱讀量迅速破十萬。文中稱，故宮首款彩妝“故宮口紅”誕生，并推出6種色號，開放購買，售價為199元一支。用戶可以在“故宮博物院文化創(chuàng)意館”小程序和潤百顏官方旗艦店，即這套口紅生產(chǎn)商的天貓店限量購買。根據(jù)阿里方面提供的數(shù)據(jù)，這系列口紅一晚上的預(yù)定數(shù)已經(jīng)超過一千支，其中最火的“郎窯紅”色號預(yù)定數(shù)超過600支。

身為故宮院內(nèi)另一官方店鋪，故宮淘寶不干了。12月9日深夜，故宮淘寶發(fā)布了一條意味深遠(yuǎn)的微博——“市面上所有彩妝并非我們設(shè)計，來自故宮淘寶的原創(chuàng)彩妝，我們周二見?！?/p>

到了11日上午，這條微博不出意料地被刪了。但故宮淘寶顯然沒打算放棄跟故宮博物院文創(chuàng)旗艦店爭奪口紅的定義權(quán)。在其公眾號隨后推送的文章《久等了！故宮原創(chuàng)彩妝！》中，故宮淘寶在標(biāo)題里特地突出“故宮原創(chuàng)”，宣布一次性發(fā)售8款彩妝產(chǎn)品，包含眼影、高光、口紅和腮紅。只有在最后一行才標(biāo)明：以上，是故宮淘寶原創(chuàng)。雖然只有兩字之差，背后的含義卻是大不相同。

至此，雖然都是踩著雙十二的點推出口紅，兩家故宮店鋪要爭奪的已經(jīng)不是銷量冠軍，而是誰才是真正的“故宮原創(chuàng)”。

為什么是口紅？

“一定是一個可以直接鏈接現(xiàn)代年輕人生活的產(chǎn)品，每天都會用到的產(chǎn)品，這樣年輕人才會去推廣民族文化、民族精神?！弊鳛楣蕦m文創(chuàng)口紅的合作方，潤百顏品牌總經(jīng)理楊君認(rèn)為在化妝品類目中，口紅確實是最易被消費者青睞和買單的產(chǎn)品?！?/p>

在接下去的時間里，潤百顏還會繼續(xù)跟故宮合作更多的美妝產(chǎn)品。

對故宮淘寶在微博上的一系列動作，楊君的回應(yīng)也暗含火力：“故宮淘寶不屬于故宮博物院。故宮博物院有正式的公告與華熙生物潤百顏的官方合作。所以，不知道‘周二見’是什么產(chǎn)品?！?/p>

“故宮文創(chuàng)”口紅PK"故宮淘寶“口紅

那么，故宮淘寶和故宮文創(chuàng)官方旗艦店，哪家的彩妝才是故宮原創(chuàng)？又有何不同？

故宮淘寶和故宮文創(chuàng)兩家店鋪的入口鏈接都出現(xiàn)在故宮博物院官方網(wǎng)站上，故宮淘寶曾在微博中回復(fù)網(wǎng)友：都是院內(nèi)官方店鋪，但部門、定位、風(fēng)格不同。

另外，故宮淘寶的微博認(rèn)證是北京故宮文化服務(wù)中心，服務(wù)中心主管部門是故宮博物院。故宮淘寶的淘寶店鋪經(jīng)營主體是北京尚潮創(chuàng)意紀(jì)念品開發(fā)公司。故宮文創(chuàng)官方旗艦店的經(jīng)營主體是北京故宮文化傳播有限公司，出資人是故宮出版社。

“故宮文化服務(wù)中心”的工商信息  圖片來自于北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)

形象點說，故宮文創(chuàng)和故宮淘寶，一個是“親兒子”，一個是授權(quán)的“干兒子”。雖是一家人，兩家卻經(jīng)常從微博暗戰(zhàn)到淘寶上。

2016年6月，故宮博物院發(fā)微博宣布故宮文創(chuàng)旗艦店上線。不久后，“故宮淘寶”就發(fā)了一條意味深長的微博稱“故宮淘寶就是故宮淘寶”，疑似與“故宮文創(chuàng)”叫板。在手淘上搜索“故宮淘寶”，首屏跳出來的卻又是故宮博物院文創(chuàng)旗艦店的廣告，右上角以小字標(biāo)注“官方”。

故宮淘寶店鋪創(chuàng)立十年間，積累了320萬店鋪粉絲，而故宮文創(chuàng)官方旗艦店在成立兩年間便迅速吸粉164.3萬。在此之前，“故宮淘寶”一直對外宣稱自己是“故宮博物院唯一淘寶網(wǎng)店”，現(xiàn)在，“故宮淘寶”店鋪上這則宣傳標(biāo)語已被撤掉。

兩家店已經(jīng)盡量在設(shè)計風(fēng)格和熱銷產(chǎn)品上追求差異化經(jīng)營，“故宮淘寶”比較接地氣，“故宮文創(chuàng)”則走高冷路線，推出價格較高的家居飾品和手作。以口紅來比較的話，故宮淘寶的口紅價格是120元，比"故宮文創(chuàng)"口紅單價低了30％。

在熱門產(chǎn)品上，“故宮淘寶”獨占膠帶銷路，“故宮文創(chuàng)”則獨占花絲飾品銷售，但文創(chuàng)產(chǎn)品總歸逃不脫幾類形態(tài)，比如手表、手機(jī)殼、臺歷、書簽和鑰匙扣，所以兩家產(chǎn)品重疊之處在所難免。

不同的設(shè)計風(fēng)格，也決定了兩家各自的營銷風(fēng)格。

“故宮淘寶”此前通過呆萌的乾隆形象打造很多爆款和話題，還用故宮貼紙改造了一批口紅，在社交中取得了很好的傳播效果。相比于比較“端著的”故宮文創(chuàng)，“故宮淘寶”經(jīng)常在微博上和粉絲賣萌，在制造話題和爆款上似乎更勝一籌。

早在2017年4月，“故宮淘寶”微博便開了進(jìn)軍彩妝界的腦洞，提出宮墻色口紅、點翠系列眼影、花畫鳥系列眼影、皇帝玉璽腮紅、千里江山圖和冰裂紋式指甲油等彩妝設(shè)想。然而從設(shè)想到付出行動，總共經(jīng)歷了一年半。

從技術(shù)上來講，口紅并不難做，中國一向是化妝品代工的大國，在江浙和佛山一帶，有大量為迪奧、香奈兒、美寶蓮做代工的工廠，技術(shù)和設(shè)備都十分成熟，生產(chǎn)成本也不高。

故宮淘寶美妝用品代工廠名單

無論是故宮淘寶還是故宮文創(chuàng)，此番都選擇了國產(chǎn)化妝品廠商合作或者代工。故宮文創(chuàng)選擇的是華熙生物旗下的玻尿酸品牌之一潤百顏。華熙生物主打透明質(zhì)酸，產(chǎn)品涵蓋護(hù)膚品、醫(yī)學(xué)美容和微整形三個領(lǐng)域。雖然在后續(xù)的宣傳中，這一點并未得到大篇幅的體現(xiàn)。故宮淘寶的口紅代工廠則是共聚生化昆山（科技）公司。

比起玻尿酸和代工廠的故事，故宮口紅更大的賣點在外形。雖然在誰才是原創(chuàng)這一點上爭得火花四濺，但是在尋找口紅模特和產(chǎn)品宣傳的包裝上，故宮淘寶和故宮原創(chuàng)所說的故事相差并不大。

兩家故宮口紅中都有朗窯紅的色號，幾乎都取色于故宮國寶級藏品，外觀設(shè)計靈感來源于館藏文物，以仙鶴、祥云等點綴。

為什么兩家都要爭搶占領(lǐng)彩妝，但在過去一年多里卻又如此審慎？

首先，彩妝用在臉上，一旦跨界跨出安全問題，無疑是搬起石頭砸自己的腳，所以文創(chuàng)彩妝的安全性要比普通的文創(chuàng)產(chǎn)品更加謹(jǐn)慎。

從營銷方面考慮，中國化妝品是全球第二大市場，規(guī)模已經(jīng)超過3000億。在彩妝用品中，口紅是最受歡迎、占有量最高且自帶網(wǎng)紅屬性的單品。

此次，故宮文創(chuàng)的口紅選擇在合作方潤百顏的官方旗艦店上發(fā)售，而不是在自己的旗艦店發(fā)售，便包含了引流的考慮。但總而言之，無論兩家如何PK，故宮淘寶的口紅銷量最終是否能超越故宮文創(chuàng) ，數(shù)據(jù)目前還無法得知，兩家未來在故宮彩妝上的“ 正宮”地位，很大程度取決于產(chǎn)品的質(zhì)量和回購率。

對消費者來說，在膠帶和書簽之外，終于可以有其它選擇來支持故宮了。