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關(guān)于歸派

景區(qū)運(yùn)營托管-看起來很美的夢!

發(fā)布時(shí)間:2019-06-05

景區(qū)運(yùn)營托管,可能是文旅策劃機(jī)構(gòu)里面的最高端玩法了,畢竟侃侃而談的設(shè)計(jì)規(guī)劃一個(gè)方案并不是很難。但如果真正讓你著手落地,去實(shí)打?qū)嵾\(yùn)營一個(gè)景區(qū),那就是見真功夫的活了。是現(xiàn)在管理景區(qū)的一種運(yùn)行方法,不過就目前的運(yùn)營托管的概念雖然很火,但狀態(tài)來看存在很大的問題,下面就和大家簡單分析一下景區(qū)運(yùn)營托管的現(xiàn)狀。


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一是信息“遮掩”,雙方難深入了解建立互信:


一葉以障目,景區(qū)托管一般在托管機(jī)構(gòu)對項(xiàng)目實(shí)地考查、雙方溝通恰談一致后開展,前期了解時(shí)間通常不會(huì)太長,無法對項(xiàng)目現(xiàn)狀進(jìn)行正確的評(píng)估,這就導(dǎo)致了后期的很多問題。景區(qū)托管機(jī)構(gòu)基于人力資源成本的考慮,基本沒有或很少有景區(qū)高級(jí)管理人的現(xiàn)行儲(chǔ)備,簽約新的景區(qū)托管項(xiàng)目主要從公司內(nèi)部其他現(xiàn)行景區(qū)托管項(xiàng)目中,抽調(diào)、從公司儲(chǔ)備人才庫中尋求或?qū)ν庹衅附M建一個(gè)景區(qū)托管團(tuán)隊(duì),而景區(qū)委托方因?qū)芏喾矫娌涣私獠桓艺娴姆艡?quán)。

 

二是風(fēng)險(xiǎn)的非對稱性:


一方面要想真正做好景區(qū)托管,專業(yè)的策劃運(yùn)營托管公司必須經(jīng)過長時(shí)間的國內(nèi)外同類型景區(qū)和周邊景區(qū)進(jìn)行深度調(diào)研,對景區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行分析對可接資源進(jìn)行預(yù)判,這個(gè)階段可能托管機(jī)構(gòu)會(huì)付出大量心血和投入,但最后可能因?yàn)榫皡^(qū)的不理解或者其他原因而無法簽約。

 

另一方面現(xiàn)有的景區(qū)托管通常是先階段性付費(fèi)后才開始托管的方式。這對景區(qū)委托方來說有著極大的風(fēng)險(xiǎn)性,因?yàn)闊o論是否達(dá)到雙方約定的經(jīng)營或管理目標(biāo),甚至可能中間出現(xiàn)托管團(tuán)隊(duì)人員的更換,景區(qū)委托方都已經(jīng)付出了資金和時(shí)間的成本,而托管機(jī)構(gòu)在此過程中風(fēng)險(xiǎn)相對較低。

 

三是雙方共識(shí)上的非對稱性:景區(qū)通過一至兩年的托管后續(xù)托管的效果已經(jīng)不明顯,景區(qū)委托方也不會(huì)再愿意付出高昂的托管費(fèi)用,雙方通常會(huì)解約并結(jié)束托管關(guān)系。另一方面在景區(qū)托管過程中,受行政考核、目標(biāo)等因素的影響景區(qū)委托方更希望能較快看到托管成效,然而受托方受團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目的慢慢熟悉和磨合,很難達(dá)到立竿見影的托管效果,不可避免會(huì)出現(xiàn)分歧甚至可能造成短期雙方就解約的情況。


四是景區(qū)托管的非標(biāo)準(zhǔn)化:景區(qū)管理體制、類型、產(chǎn)品、客源市場的不同使景區(qū)托管的管理模式無法完全復(fù)制,這中間景區(qū)也會(huì)因?yàn)楦鞣N想法形成敵對心理、質(zhì)疑或不配合,托管機(jī)構(gòu)又無法短時(shí)間內(nèi)拿出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)或借鑒案例說服景區(qū),很容易導(dǎo)致雙方發(fā)生積怨和合作破裂的情況。


所以,結(jié)合以上原因。我們看到。雖然景區(qū)運(yùn)營托管概念已經(jīng)被廣泛接受。但行業(yè)對這種運(yùn)營模式的認(rèn)可度和接納度并不高。概念隨好。真正落地達(dá)到共贏的項(xiàng)目少之又少。所以,促進(jìn)整個(gè)景區(qū)運(yùn)營托管業(yè)態(tài)的發(fā)展,還需要多方協(xié)調(diào),增進(jìn)互信。共同努力。否則,一個(gè)巴掌拍不響。再好的概念,再美的規(guī)劃。也就如鏡花水月,不可觸摸!