游客對(duì)旅游的認(rèn)知和旅游專(zhuān)業(yè)人士看旅游的角度差異很大。除了在產(chǎn)業(yè)層面進(jìn)行規(guī)劃和把控之外，還要從宏觀結(jié)構(gòu)下對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括景區(qū)設(shè)計(jì)、景點(diǎn)設(shè)計(jì)、旅游休閑體驗(yàn)過(guò)程設(shè)計(jì)、旅游休閑項(xiàng)目設(shè)計(jì)等，這些設(shè)計(jì)的核心是游憩方式。旅游目的地通過(guò)打造旅游吸引核形成游客“聚集”，進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)，通過(guò)游客停留實(shí)現(xiàn)更多消費(fèi)收益。
旅游景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)是從吸引力打造到景觀、建筑、設(shè)施設(shè)備再到商業(yè)模式、營(yíng)銷(xiāo)模式、運(yùn)營(yíng)管理等一系列設(shè)計(jì)過(guò)程，包括幾個(gè)步驟。
這其中有多個(gè)方面。首先是圍繞吸引力核心進(jìn)行吸引物打造。旅游吸引物是旅游產(chǎn)品的載體，吸引物打造的關(guān)鍵在于其精準(zhǔn)的定位，這要求對(duì)資源、市場(chǎng)、文化等要有深度的認(rèn)知，吸引力能主導(dǎo)整個(gè)游憩過(guò)程。其次是游線的組織設(shè)計(jì)。旅游產(chǎn)品的游線是組織游覽的過(guò)程，同時(shí)也是讓整個(gè)游覽能達(dá)到預(yù)期效果的過(guò)程，因此游線的組織設(shè)計(jì)非常重要。在游線設(shè)計(jì)中有一個(gè)非常重要的技巧——旅游心電圖。比如登山，整個(gè)游覽過(guò)程短則一個(gè)小時(shí)長(zhǎng)則一天，原則上說(shuō)一般游覽過(guò)程每十五分鐘應(yīng)該讓游客有興奮點(diǎn)，半個(gè)小時(shí)要有較大的興奮點(diǎn)，一小時(shí)一定要有休息區(qū)并配有相應(yīng)的消費(fèi)品，由此形成整個(gè)游覽過(guò)程豐富有趣。旅游就像劇本，旅游的設(shè)計(jì)實(shí)際上是編輯劇本，整個(gè)劇本要設(shè)計(jì)的跌蕩起伏非常具有吸引力。再次是旅游景點(diǎn)的設(shè)計(jì)。關(guān)鍵是讓游客更有效的觀賞游覽并參與體驗(yàn)。比如說(shuō)在溪谷旁邊修一條棧道，穿越溪谷看到的溪流和遠(yuǎn)觀溪流的感受是完全不一樣，設(shè)計(jì)中要將人和溪水的關(guān)系做好，既要形成人與自然的互動(dòng)呼應(yīng)，讓游客能參與體驗(yàn)，又不破壞自然環(huán)境，還要凸顯自然價(jià)值，在最好的位置感受溪水的生命力，讓這種自然美景帶來(lái)身心愉悅。第四是休憩節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)。要在最美麗的地方停留，通過(guò)觀光臺(tái)、休閑小廣場(chǎng)、休閑商街等方式停下來(lái)休息，并在休閑區(qū)設(shè)有經(jīng)營(yíng)商鋪，這種設(shè)計(jì)就構(gòu)成了休憩節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)。第五是游樂(lè)設(shè)計(jì)。無(wú)論是自然觀光的景點(diǎn)，還是文化遺存類(lèi)景點(diǎn)，或者什么都沒(méi)有全新創(chuàng)造的景點(diǎn)，游樂(lè)性都非常重要。旅游者越來(lái)越注重參與和互動(dòng)，純觀光的景區(qū)很難吸引游客停留。游樂(lè)設(shè)施設(shè)備目前已經(jīng)發(fā)展的非常好，從機(jī)動(dòng)、光電到現(xiàn)在的數(shù)碼游樂(lè)不斷升級(jí)。無(wú)論鬼屋探險(xiǎn)，還是天空漫游，或者其他方式，都可以把各種各樣想象的方式做成深度參與的游樂(lè)，通過(guò)創(chuàng)造出在現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有的情景和體驗(yàn)過(guò)程，給人身心刺激性感受，創(chuàng)造出巨大的震撼性。這些游樂(lè)化體驗(yàn)無(wú)論是在傳統(tǒng)景區(qū)還是文化景區(qū)或無(wú)中生有的創(chuàng)造式景區(qū)都非常重要。第六是娛樂(lè)設(shè)計(jì)。娛樂(lè)和游樂(lè)差異較小，但游樂(lè)更多體現(xiàn)在互動(dòng)性的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)，娛樂(lè)更多體現(xiàn)在文化層面和演藝這樣的方式結(jié)構(gòu)。如：實(shí)景演出、互動(dòng)性演出、餐飲中巡場(chǎng)演出、篝火晚會(huì)式的互動(dòng)參與、角色扮演的體驗(yàn)性活動(dòng)等等。通過(guò)以上方面從主題景區(qū)到游線、休憩節(jié)點(diǎn)、再到游樂(lè)化娛樂(lè)化設(shè)計(jì)的結(jié)合，構(gòu)成了景區(qū)設(shè)計(jì)完整的架構(gòu)。這種完整架構(gòu)的設(shè)計(jì)在景區(qū)首先靠策劃技術(shù)，要敢于創(chuàng)意創(chuàng)新，通過(guò)高水準(zhǔn)的創(chuàng)意創(chuàng)造形成經(jīng)典讓游客念念不忘，由此形成口碑傳播吸引更多游客。
以打造旅游吸引力為需求，通過(guò)非常豐富的元素構(gòu)造景觀特色，有效的運(yùn)用景觀符合體現(xiàn)其價(jià)值，充分顯示其獨(dú)特性，不僅包括自然景觀設(shè)計(jì)還包括文化景觀設(shè)計(jì)。文化景觀設(shè)計(jì)開(kāi)始由文化觀光的景觀設(shè)計(jì)向文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)發(fā)展，文化體驗(yàn)景觀設(shè)計(jì)通過(guò)運(yùn)用多種手段及媒介營(yíng)造一種氛圍與情景，讓人沉浸其中，享受一系列難忘的經(jīng)歷，它具有參與性、互動(dòng)性、消費(fèi)性等特點(diǎn)。文化體驗(yàn)化景觀設(shè)計(jì)主要通過(guò)情景化、動(dòng)感藝術(shù)化、互動(dòng)藝術(shù)化及游樂(lè)化方法打造。
獨(dú)特的外觀建筑是一道風(fēng)景線，標(biāo)志性的建筑是非常具有吸引的景觀。在建筑設(shè)計(jì)中通常對(duì)文化進(jìn)行挖掘找到創(chuàng)新點(diǎn)，再將其轉(zhuǎn)化為建筑語(yǔ)言，使建筑本身具有鮮活的生命力
做景區(qū)不能只是做景觀，一個(gè)景區(qū)項(xiàng)目最主要的是落實(shí)到商業(yè)模式設(shè)計(jì)，沒(méi)有商業(yè)模式這個(gè)景區(qū)很難進(jìn)行投資回報(bào)。商業(yè)模式設(shè)計(jì)中第一是收入模式設(shè)計(jì)。其次是收益項(xiàng)目。正如景區(qū)交通的收益項(xiàng)目，它們既是交通工具又是游覽工具，所有的交通工具都涉及到收費(fèi)模式。第三是消費(fèi)模式設(shè)計(jì)。景區(qū)的購(gòu)物點(diǎn)的設(shè)計(jì)主要通過(guò)業(yè)態(tài)進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括休閑性購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)目消費(fèi)、游樂(lè)項(xiàng)目消費(fèi)等，通過(guò)收入模式設(shè)計(jì)形成收入結(jié)構(gòu)，通過(guò)收入結(jié)構(gòu)才能算出盈利結(jié)構(gòu)。所以收入模式設(shè)計(jì)是旅游游憩設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中非常重要的板塊。
五、營(yíng)銷(xiāo)模式設(shè)計(jì)在收入模式設(shè)計(jì)同時(shí)，要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式設(shè)計(jì)。景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)首先要確定景區(qū)口號(hào)。比如漂流的口號(hào)：男人一路歡笑，女人一路尖叫。這種口號(hào)反應(yīng)了典型的旅游體驗(yàn)過(guò)程，這樣的廣告詞實(shí)際上它帶來(lái)了一種很好的營(yíng)銷(xiāo)效果，這類(lèi)策劃也叫營(yíng)銷(xiāo)策劃。廣告策劃、口號(hào)策劃、營(yíng)銷(xiāo)渠道策劃、促銷(xiāo)模式策劃等，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電視廣告、主流媒體、新媒體等模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)與景區(qū)管理設(shè)計(jì)可以稱(chēng)之為軟系統(tǒng)設(shè)計(jì)。由此，“軟系統(tǒng)設(shè)計(jì)”與“硬件設(shè)計(jì)”形成整個(gè)開(kāi)發(fā)。把開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)按時(shí)序劃分，進(jìn)一步延伸到經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)結(jié)合在一起構(gòu)成了完整的規(guī)劃設(shè)計(jì)架構(gòu)并指導(dǎo)旅游景區(qū)、度假區(qū)開(kāi)發(fā)。
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